投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 方** | 被投诉单位 | 南京丰汇装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2019-11-11 | 联系地址 | 六合区花语城四期9幢**** | 项目负责人 | 王** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1377058**** | 被投诉人手机 | 1989587**** |
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对 丰汇装饰 的投诉内容:
我是今年3月与丰汇装饰公司签约合同的,房屋面积108平米。预算金额13万9千元,公司3.15搞打折优惠活动,我只要付12万6千元,全部装潢结束,家电、家具自己买除外,拎包入住保准,我是签的全包合同。
1、主材以次充好。
主材料:我选择的马可波罗瓷砖和圣象复合地板一样没兑现,公司理由:现在不是合作商了。
2、丰汇装饰装潢质量劣质,且拒绝整改。
装潢质量:基本全要整改,我多次敦促整改,公司拒绝整改,从水电工程的电路,不开槽防裂防漏电,直接从开发商原来的管子中穿,合同中的伟星管用市场上劣质软管替代。
贴瓷砖,合同中阳角45℃砖,一块没有,不对线不对缝,砖的下脚料也往墙上贴。
油漆有1mm厚度,少地方用了防开裂的纱网,大部分没有用到,墙面水泥灰色裸露。
窗帘暗盒合同中清清楚楚,就是不肯做,前两天我告知公司,我要维权,合同中四个窗帘暗盒,今天8号准备告诉我做两个。
3、装潢预付款被公司侵吞。
预付款被丰汇装饰公司侵吞,我在已经用过的材料发票上签名后,公司竟然在我毫不知情的情况下,在空白处添加材料添加金额7500多元,用过的材料公司一律用商家挂牌价与我核算,不是我当时跟商家的议价。
4、恶意加项,每一项工程都要加钱才肯施工。
恶意加项,已经有过一次被迫签名同意3000元,不同意就停工,现在装灯让我交3000元,装窗帘墙纸要再交3、4000元,不交就像现在停工。
5、工期已经延误一个多月了,只完成装潢工程的一半。
工期延误,公司承诺两个半月完工,最多三个月结束,现在已经过了四个月了,只完成工程的一半。
6、水电装潢公司负责的项目,材料也想要业主承担。
讲好丰汇装饰公司负责水电,结果让我买水电的材料。
诉求:
1、坚决要求按照主材马可波罗瓷砖、圣象复合地板去做
2、电路重新铺设
3、墙壁油漆产掉重新做
4、其他项目按照合同履约
对 丰汇装饰 的投诉依据:
对 丰汇装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者提供的数个电话都一直无法联系上,或者联系上并非此装修公司的人。
建议消费者提供正确的电话,或者走司法途径,在六合区法院进行对装修公司的起诉。 | 2019-11-11 |
南京家装消费投诉资讯
百年孤独2019-11-11 09:47