关注微信| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京致尚装饰工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2019-11-17 | 联系地址 | 鼓楼区晓街滨江西苑1**** | 项目负责人 | 孔** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1875184**** | 被投诉人手机 | 1333772**** |
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对 南京致尚装饰 的投诉内容：
一:致尚装饰施工质量严重有问题，墙体严重开裂，卫生间严重发霉，导致踢脚线脱落，墙体发霉腐烂，柜门铰链质量差，门板已经不能完全关上，地板出现大的缝隙。
二:致尚装饰虚假报价，报价上的面积和现实的面积差别比较多，一直也见不到人，无法核准报价上的面积。
三:要求项目经理过来处理这些问题，一直不回复，推脱，找借口不来处理，导致工期一拖再拖
对 南京致尚装饰 的投诉依据：
对 南京致尚装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
投诉站多次联系装修公司人员，电话不是不接就是忙音，无法联系！业主说装修公司联系过他们，要求他们支付尾款3000多和增项部分1.9万。增项部分前期业主是不知道的。建议业主通过其他渠道维权。 | 2019-12-11 |
业主说装修公司不处理，说在装修的过程业主还有费用未支付（比如说砸墙费用，这些费用以前重未提起过）。联系装修公司人员无人接听，投诉站持续跟进 | 2019-12-03 |
11.21与装修公司进行沟通，装修公司说知晓此事，愿意配合，答应会尽快联系业主进行整改。投诉站持续跟踪 | 2019-11-21 |
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