投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 唐** | 被投诉单位 | 南京爱品宅装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2019-11-21 | 联系地址 | 江北新区弘阳爱上花园14幢**** | 项目负责人 | 李** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1391515**** | 被投诉人手机 | 1890555**** |
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对 爱品宅装饰 的投诉内容:
之前承诺帮助消费者代购主材时可以选用市场上任意品牌的主材,他们和厂家有合作可以拿到比消费者更低的价格,现在全部不承认之前所做的承诺,说只能选他们指定的品牌,且沟通无果,装修公司中途换了一个人来谈态度恶劣。
现在要求解除主材代购合同并赔偿相应损失。
对 爱品宅装饰 的投诉依据:
对 爱品宅装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与装修公司人员联系,说是这件事已移交至领导处理,具体的情况她会汇报。投诉站持续跟进 | 2019-11-21 |
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