投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 葛** | 被投诉单位 | 南京阁美装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-01-22 | 联系地址 | 南京市江宁区滨江开发区地秀商业街D1-幢-22**** | 项目负责人 | 周** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1391393**** | 被投诉人手机 | 1520628**** |
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对 阁美装饰 的投诉内容:
19.9-10月份,南京阁美装饰给我们装修,12月份就出现多处漏水情况,楼下理发、 楼下卖衣服的出现漏水情况。
我们喊南京阁美装饰过来维修,南京阁美装饰一直扯皮推诿,后来南京阁美装饰好不容易过来了一次说是我管道漏水不是他们问题,不管!? 现在管道修好了还是漏,我们现在多次打南京阁美装饰的电话,他们电话都不接。
诉求:要求南京阁美装饰给我们 尽快做好维修!
对 阁美装饰 的投诉依据:
对 阁美装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与275投诉一样,这是第二次发贴。以前处理过,未处理结束,客户也打过110电话处理,过后投诉站又打电话给业主,未接通。疫情过后投诉站继续协调。 | 2020-02-16 |
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