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已接收处理
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宗投诉
南京亦辰亦景装饰工程有限公司-南京亦辰亦景装饰工程有限公司施工质量问题
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 韩** 被投诉单位 南京亦辰亦景装饰工程有限公司
投诉日期 2020-03-05 联系地址 南京市秦淮区丁官营18幢12**** 项目负责人 贾**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1395160**** 被投诉人手机 1776811****

南京亦辰亦景装饰工程有限公司 ,点击相关投诉信息

对 南京亦辰亦景装饰工程有限公司 的投诉内容:

老房改造,因为年前着急装修,找到南亦辰亦晨装饰工程有限公司,说是可以年前完工,合同签订19.12.18,装修完工一个多月就出现墙体开裂问题。还偷工减料。

还有与合同条款不符的地方,少装一间阳光移门,少两个厨房吊柜(油烟机上面,说是不好安装),总开关阀门开关没装盖子,1.5米的房间门被弄成1.3米门,门框太少了,桌子无法进门。


诉求:所有的要求修整好或退钱。

对 南京亦辰亦景装饰工程有限公司 的投诉依据:

对 南京亦辰亦景装饰工程有限公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
双方约4月7日下午13:30来投诉站协调处理
2020-04-01
业主再次打电话来,希望双方坐下来,投诉站当面处理此事,余款1500元未结。疫情结束来投诉站协调处理,再跟进。
2020-03-16
业主已到装修公司处一起协调此事。装修公司说是老房改造,出现墙体开裂属于正常。投诉站也驳回了装修公司的说法,应该把所会遇到的情况提前与业主告之下。关于其它的一些细节,装修公司说业主是结束之后的增加项,但愿意与业主再协商一下。协商结果二扇吊柜门加300元费用,然后把业主把余款结清。业主不愿意,无法调解。
2020-03-15
业主又提供一个电话:18851634345
2020-03-14
与装修打电话,一直没人接。已把情况与业主说明,业主也找不到其他联系方式,建议疫情过后去装修公司当面沟通下,投诉站继续跟进。
2020-03-07

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