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宗投诉
南京黑白格装饰公司-南京黑白格装饰公司施工质量差不讲诚信
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 张** 被投诉单位 南京黑白格装饰工程有限公司
投诉日期 2020-03-16 联系地址 南京市秦淮区鼎新路88号金鼎湾国际一幢三单元**** 项目负责人 吴**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1380903**** 被投诉人手机 1810159****

南京黑白格装饰公司 ,点击相关投诉信息

南京黑白格装饰公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京黑白格装饰公司 的投诉内容:

本人于201973日与南京黑白格装修工程有限公司签订装修合同,合同约定工程期限100天,201978日开工,201910月竣工(节假日不能施工,时间顺延),实际进场时间为74日。该公司设计、技术、施工人员素质低下。开始阶段对出现的问题还能积极配合处理,到201912月开始,对我提出的问题就开始置之不理,我多次联系催促,该公司人员电话不接,微信不回。我实在忍无可忍,直至202015日超出合同约定的竣工日期79天后,工程尚未完工的情况下,在我再三催促甚至哀求下。19日该公司才打发人上门前来结算,因为我已经于2019823日将最后一笔应付款打给黑白格装修公司了,所以结算时对方也是蛮不讲理、推诿扯皮,好多未做、他们负有责任的项目不认,款项不退。装修过程中,该公司层层转包,偷工减料,不讲诚信。

1、几乎每一道工序都要返工:房门做错尺寸、颜色,返工重做以后尺寸小,与门套之间缝隙大;两个房间大衣橱颜色尺寸做错,返工重做,仍达不到要求;厨房橱柜做错,返工重做;厨房移门做错,重做。

2、厨房消毒柜未留电源插座(已无法弥补)。切消毒柜未进行固定,现在打开消毒柜的门,整个柜子前倾。

3、卫生间门尺寸开小了,洗衣机无法进出。

4、所有门套均未固定(用手推,是活动的),进户大门门套因墙面未进行找平处理,造成门套安装后门套与墙面之间存在空隙。

5、过道隐形门使用的反弹器质量极差,无法正常开启。

6、野蛮施工,所谓保护只是走形式而已,未做到有效保护,造成地板多处严重磕碰划伤。

7、客厅一个电源插座没有电。

8、偷工减料,在墙面粉刷之前就已经取消的贴壁纸项目,谎称基膜已刷,费用不减(合同中约定基膜甲供,厂家石施工,我方并未提供)。

9、项目经理私自订购劣质沙发背景墙,不按规范施工,已责令拆除,另找厂家定制、施工;

10、宽带无法使用。

11、卧室门锁是坏的。无法正常使用。

12、大衣橱门较长但是铰链,只用了两个。

13、空调出水管被割断,空调无法使用。

14、厨房和淋浴间之间的窗户没有磨砂,锁扣装错。

15、家里原来的席梦思床垫被粗暴损坏。


南京黑白格装饰公司已经给我的家庭生活带了严重的影响,孩子节假日甚至寒假都不能回家,春节也无法在自己家里过年。我在外面宾馆、父母家辗转,因为南京黑白格公司的这次装修也给夫妻感情上带来了伤害,我已对这家公司感到伤心绝望。因此我要求南京黑白格公司对施工质量不合格的项目进行赔偿,我另外寻找其他公司进行整改。

对 南京黑白格装饰公司 的投诉依据:

对 南京黑白格装饰公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
装修公司回复投诉站,无法满足业主的无理要求,不再调解。投诉站调解失败。
2020-04-16
装修公司非常配合想尽快处理结束,目前就是不确定业主的最终诉求,投诉站约双方来投诉站协调处理。装修公司说再跟业主沟通下最终诉求,后期无法沟通,再找投诉站处理。
2020-04-03
装修公司说年前已经结算验收完工。装修公司4-5千左右尾款未收,另外设计师本人拿出7-8千左右的费用于业主家有损坏的补偿。当时装修的时候业主家里很多东西未搬离。装修公司说与业主再次了解一下情况。投诉站跟进
2020-03-17

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