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已接收处理
01744
宗投诉
南京美全装饰公司-南京美全装饰公司,施工问题导致瓷砖大面积来开裂
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 王** 被投诉单位 南京美全装饰工程有限公司
投诉日期 2020-03-23 联系地址 南京市浦口区新城花漾紫郡21栋1**** 项目负责人 王**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1381338**** 被投诉人手机 1893686****

南京美全装饰公司 ,点击相关投诉信息

南京美全装饰公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京美全装饰公司 的投诉内容:

本人位于浦口区新城花漾紫郡21栋1403室的房屋,于2018年7月在互联网上土巴兔装修平台内的商家南京美全装饰公司,

于2018年7月7日上门量房,2018年7月12日与美全装饰公司签订半包装修合同,装修施工于2019年1月3日结束,我们于2019年5月18日入住

随后在2019年6月发现厨房卫生间瓷砖大面积开裂,由于我家厨房的瓷砖是冠珠瓷砖,卫生间的瓷砖是博德瓷砖,购买于两家不同品牌的瓷砖,发现问题后我们立即与装修公司,冠珠瓷砖厂家和博德瓷砖厂家进行了联系,三方到场后均否认是自己的施工质量或供货产品质量问题,本业主多次交涉于装修公司南京美全装饰公司和两家瓷砖厂家,协商无果

在南京市装饰装修行业管理办公室以及南京市仲裁委员会的建议下,经几方认可,委托南京艺博工程监理有限公司无2019年12月10日在三方代表同场的情况下对房屋瓦工装修工程质量进行了查验,检测,分析与鉴定。

于2019年12月31日出具检测报告,报告上说明为施工抹灰不均匀且锤击造成,属于不合格装修项目。

但是后期与装修公司南京美全装饰公司协商,装修公司任然认为是瓷砖釉面问题并且要求破拆墙面,协商无果,现在进行投诉,希望消协投诉站予以协调!

对 南京美全装饰公司 的投诉依据:

对 南京美全装饰公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
3月24日双方到投诉站来协调处理,装修公司拒绝协调,也不认可消费者找的监理公司,坚持要求客户法院起诉,并且只肯认可法院找的监理公司的验收结果。投诉站调解失败,建议消费者到南京美全装饰公司所在的鼓楼区法院起诉。
2020-03-24
双方约3月24日下午13:30来投诉站来进行协调
2020-03-23

文明上网,理性评论 南京美全装饰公司

  • 游客2021-04-25 11:57

    跟美全签合同之前跟之后的服务态度天壤之别。签完合同已经开工长期找不到设计师,投诉到了土巴兔平台,然后我才知道这个美全的设计师已!经!离!职!了!所以如果我不投诉,我就一直被蒙在鼓里,出事了美全才告诉我设计师离职了,说方案1可以帮我换个设计师。方案2也可以继续跟离职的设计师合作。这两个方案我都要承担很大的风险,凭什么啊?美全欺骗消费者,有没有天理了还!!!
  • 游客2020-11-13 10:39

    我之前起诉的一个装修公司法人代表。近期入职了美全,开庭2次拒不到场,法院直接判了,都是失信人了,就这样的人,美全也收,可想而知
  • 游客2020-03-24 14:11

    图片太不清楚了,还想看看是哪裂的
我要投诉
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