本人今年1月14日与一家名为达通饰家装饰有限公司的装修公司签订装修合同，合同上标明定金一万。定在2020年2月13日开工，5月13日完工，但是商家仗着疫情的原因对我这边不闻不问，2.14日我给老板微信电话不接，而且在此期间没有任何联系我，直到2月21日再次打电话才接通，但是当时该公司老板说他本人和销售经理已经上班，因为疫情我也比较理解，但是这边图纸一直不出来，我期间催了十几次依然没有结果，直到3月10号荣盛鹭岛荣府物业通知业主已经可以装修，我询问图纸结果还是没出来，于是我这边去装修公司去谈要求退了定金重新签订合同，商家拒绝退钱，而且态度非常恶劣，而且号称，现在开工到5月13日依然可以完工，我这边141平米的房子，并且在该商家定了家具全屋定制，原定90天的工期，他在拖了一个月工期而且图纸没有任何进展全屋定制部分连个样式都没有发给我的情况下号称依旧可以完工，我对于他们这个职业道德表示非常怀疑，于是我这边联系12315处理，联系到当地工商监督管理局陈主任与我一起去该公司商谈，问老板为什么不出图老板说他不知道，所有责任推到设计师身上，只坚持要求顺延合同，因为工商管理局的同志没有裁决权，最终调解结果是商家说如果坚持退钱要收4000管理费，如果我方不服就打官司。但是这个项目到今日为止依然没有做出图，更没有开工，所以我非常郁闷该管理费出自何处。 于是我联系推荐给我的土巴兔平台，本来约好在3月24日由平台南京负责人和我一起去该公司与老板协商，但是土巴兔这边反馈回来的信息是这个设计师目前不来公司了，公司管控不了这个设计师了，号称要给我换个更好的设计师，但是我当时与这个公司接触的时候，当时公司说这个设计师是公司首席设计师。 目前这个工程还在拖延中，我本人希望该公司先将定金退还，如果再行合作必须重新签订合同，而不是拿着我的定金来要挟我必须续签合同。