关注微信| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 李** | 被投诉单位 | 南京名工坊装饰工程有限公司 |
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| 投诉日期 | 2020-04-02 | 联系地址 | 南京市六合区冠城大通蓝郡三期2-**** | 项目负责人 | 皮** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1381408**** | 被投诉人手机 | 1738440**** |
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对 名工坊装饰 的投诉内容：
我在六合区冠城大通蓝郡三期2-1001的住宅在2019年2月由该南京名工坊装饰公司装修，南京名工坊装饰公司装修大概在19年6月结束.大概19.8.9月份时候发现客厅地板有突起现象，卧室的地板也有空鼓现象，需要重新铺设，于2019年10月开始联系要求处理，装饰公司也两次来人到现场看过，服务电话打了很多次，直至今日一直没有处理，也没有说法，没有人主动联系我制定修理方案。直至今天装修质保证书都没有拿到，像个黑户一样，连前面联系修理的厨房橱柜的两扇门关不好，卧室的门把手需要更换，客厅吊顶拐角开裂也都没有处理,导致现在一直不能入住。??
诉求：有问题及时维修
对 名工坊装饰 的投诉依据：
对 名工坊装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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业主说装修公司皮答应的好好的，就是不来处理 | 2020-07-10 |
装修公司答应6月中旬安装，业主也同意，协调结束 | 2020-06-09 |
业主打电话来投诉站，说目前联系不上装修公司，地板还没安装。投诉站联系上了装修公司，装修公司说立马和业主取得联系，继续跟进 | 2020-05-19 |
回访业主进度，业主回复地板已经选好了，近期会催装修公司安装 | 2020-05-14 |
装修公司皮先生知晓此事，告之投诉站会及时处理，地板也会更换。已让皮与业主取得联系，让业主选择地板颜色，尽快处理结束。投诉站跟进。 | 2020-04-16 |
装修公司皮先生不接电话，已让业主重新提供电话再次联系18652200019，装修公司负责人说知晓此事，需要与公司汇报之后联系业主，投诉站跟进。 | 2020-04-03 |
南京家装消费投诉资讯
李仁杰2020-07-26 17:24
李仁杰2020-07-20 17:14