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德标装饰-南京德标装饰公司，恶意拖欠顾客意向金

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	不讲诚信	投诉人	游**	被投诉单位	南京德标装饰工程有限公司
投诉日期	2020-05-29	联系地址	南京市浦口区****	项目负责人	邹**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1890518****	被投诉人手机	1461652****

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业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

协商一致，处理完成

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2020年05月29日

对德标装饰的投诉内容：

本人于5月5日，在和德标装饰商谈装修过程中，因为有其余事项并未谈妥，有意向在德标装修，固向其设计师张恒，通过微信支付一千元当作意向金，并且对方承诺不满意可以退还。未签订合同。 5月8号，因不想在德标装饰做装修，固和设计师沟通，对方表示可以退款，并在向公司申请，需要月底统一回款。 5月28日，咨询退款事宜，对方设计师表示离职，联系其邹姓领导，接通后被拉黑，无法接通。

诉求：希望德标装饰工程有限公司，尽快退款。

对德标装饰的投诉依据：