投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 倪** | 被投诉单位 | 南京尚阔装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-07-01 | 联系地址 | 南京市尚书里48号8**** | 项目负责人 | 单** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1385164**** | 被投诉人手机 | 1866270**** |
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对 南京尚阔装饰 的投诉内容:
我与尚阔装饰工程有限公司2019年签订装修合同并同年完工,2020年春节期间墙面破裂,腻子粉脱落,进入黄梅天后更加严重,我与当时对接的工作人员联系,希望对方能在质保期内履行承诺,对方以没有工人为由拒绝修理,后再联系均无回应。希望家装行业的专家替消费者发声,维护消费者的正当权益。谢谢。
诉求:维修
对 南京尚阔装饰 的投诉依据:
对 南京尚阔装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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尚阔公司不处理也不回复消费者,工商部门早期已把该公司纳入严重失信名单,在天眼上能找到。投诉站协调失败。 | 2020-07-18 |
装修公司单回复业主有余款未支付,实际开具的发票金额不是实付的装修款,余款不支付装修公司也履行后期的维修责任。业主表示余款都已付清,建议装修公司与业主双方再次沟通下。投诉站跟进 | 2020-07-01 |
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