投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 郑** | 被投诉单位 | 南京龙盛装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-07-22 | 联系地址 | 江宁区栖凤路68号弘阳燕澜新苑22幢**** | 项目负责人 | 张** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1377055**** | 被投诉人手机 | 1345190**** |
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对 龙盛装饰 的投诉内容:
对 龙盛装饰 的投诉依据:
对 龙盛装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者母亲来电,事情一直没处理好,已通过司法途径进行处理。 | 2021-06-21 |
打电话给到装修公司回复:换了一位项目经理,现在已经维修处理结束。一直与消费者儿子在沟通。 | 2021-03-04 |
消费者又来电投诉,说没有处理好,阳房客厅渗水,21.1.11来处理过,一直没处理好。要求水路重返,否则走司法程序。 | 2021-03-04 |
回访消费者进度,一直不接电话。回访装饰公司说老早处理结束。 | 2020-09-18 |
回访消费者解决进度,消费者未接电话,投诉站跟进 | 2020-08-28 |
装修公司负责人表示近期已经在处理,这两天等原来潮湿的墙面干燥后再次上门。预计7月底之前协助消费者解决问题。 | 2020-07-23 |
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