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已接收处理
01741
宗投诉
南京冠全装饰工程公司-南京冠全装饰工程有限公司砸坏承重墙耍赖推脱责任
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 杨** 被投诉单位 南京冠全装饰工程有限公司
投诉日期 2020-07-27 联系地址 玄武区鱼市街10号**** 项目负责人 周**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1315158**** 被投诉人手机 1855183****

南京冠全装饰工程公司 ,点击相关投诉信息

南京冠全装饰工程公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
装修公司不理会,直接挂断投诉站电话,建议消费者走司法程序维权
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年07月27日

对 南京冠全装饰工程公司 的投诉内容:

  南京冠全装饰工程有限公司(以下简称冠全公司)把南边阳台与南房间的承重墙有轻微地砸掉,冠全公司按照冠全公司设计人员设计的图纸,砸了承重墙,但是施工明细中明明写了不能砸承重墙,若要砸承重墙,业主必须拿到相关手续,但是冠全公司的施工人员在没有拿到业主的相关手续下就按照该公司设计的图纸将墙砸了。首先任何一个外行人都知道承重墙不能砸,砸了有危险,其次业主并没有办理相关手续,冠全公司自顾自地砸了,导致了投诉,却推诿。期间因为砸承重墙拖延了工期,要求赔偿四个月房租以及把墙加固后第三方上门检测的费用

        注: 夏天天气比较热,一个星期蒸发的甲醛相当于冬天一个月的量,由于耽误工期将夏天蒸发甲醛的黄金时间给耽误了,原来装潢好夏天两个月通风就能住进去,这样必须另外再增加四个月才能住进去,故要求赔偿四个月房租人民币一万两千元整

       砸墙这段工程结束满但是屋子的砸墙下来的垃圾有几十袋,满屋子放着不扔,却说砸墙这个工程结束了,这种企业大家来评价一下呢?          

   我们去谈装修的时候,该公司都说证照齐全,是大公司,证是指施工许可证,照是指营业执照,所以我们才与它签订装修合同。外面一般有三种装修,一种是游击队装修,无证无照。第二种是有照无证,第三种是有照有证,作为装修的业主,是找有照有证的装修公司,这样装修才放心。但该公司把承重墙砸了,也是为了能多收钱,以及各种施工行为,有资质的企业是不会出现这些情况的。涉嫌欺诈消费者。而且该公司虚假宣传,在土巴兔网站上

       冠全公司一开始由戴总经理助理和我们谈了几个小时,最后戴总经理助理说不代表公司,白谈了,因为房屋业主请不了假,写了委托书委托刘军谈此事,而且还是戴安排好的,姓潘的又不认可受托人,所以上周五又没谈成。冠全公司不承认是他们砸承重墙承担该行为的全部责任,工程部潘却发了催工通知书?

对 南京冠全装饰工程公司 的投诉依据:

对 南京冠全装饰工程公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
再次打电话给冠全装饰负责人,听说是315维权部门打来的电话,立马就把电话挂了,不配合处理。已把情况反馈给消费者,建议消费者通过其它司法渠道进行维权。
2020-08-05
投诉站多次约消费者提供的冠全装饰的负责人,约好的时间,不停的放鸽子,消费者和投诉站等一天都没有等到人。
2020-07-27

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