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已接收处理
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宗投诉
欧睿宇邦全屋定制-南京欧睿宇邦全屋定制,不讲诚信,无良商家
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 柜类产品 投诉人 朱** 被投诉单位 南京市雨花台区欧睿宇邦建材经营部
投诉日期 2020-08-06 联系地址 南京市华侨路街道豆**** 项目负责人 吴**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1377095**** 被投诉人手机 1339076****

欧睿宇邦全屋定制 ,点击相关投诉信息

欧睿宇邦全屋定制 所在卖场:石林家乐家,点击查看此卖场相关投诉信息

对 欧睿宇邦全屋定制 的投诉内容:

2019年年底在门店全款定了一套橱柜。定稿前发生换设计师,并且第二个设计师弄错我们家吊柜尺寸,柜体差价由我承担,这我也认了。终于安装柜体了,但是安装完成后我发觉我们家安装的拉手并非我在店里与第一次的设计师及销售人员确认的款式。然后与门店客服电话沟通告知我实物与订单型号吻合,但是我从未看见过现在安装的这款拉手,更不清楚哪个款式对应的型号是哪个。设计方案设计更是严重不合理,门板只有25公分的宽度,煤气表都无法正常查看,在不和我沟通情况下,直接在橱柜侧板开孔,并且开孔后查看煤气表并没有变便利!这完全可以在设计前提醒我移煤气表就可以解决,简直不负责任!家乐家与这个商家协调沟通,态度蛮横,给的解决方案只给你接受,不容商榷!这种商家大家选择慎重!

对 欧睿宇邦全屋定制 的投诉依据:

对 欧睿宇邦全屋定制 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者说已和欧睿领导联系上,沟通后会给她一个说话,后期有问题会联系投诉站。
2020-08-07

文明上网,理性评论 欧睿宇邦全屋定制

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