投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 卢** | 被投诉单位 | 南京君璞家居有限公司 |
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投诉日期 | 2020-08-10 | 联系地址 | 南京市江宁区融侨悦城3-**** | 项目负责人 | 夏** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1395164**** | 被投诉人手机 | 1341450**** |
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对 君璞家居 的投诉内容:
合同2019年8月31日签定的,快一个年头了,已支付80%的款,12万,已93120元,还原木家居东西迟迟到不了,后来直接说做不了,床垫我买的7620的,发给我3909的对方因资金困难为由,款子也退不了,电话多次联系适应退款与相应赔偿,但一直结果,报警两次,均无果。
诉求:差价26000多元,还有未到货的货款,补偿5万元。加上床垫的型号问题,差价3900元。法人电话:18952024142,罗
对 君璞家居 的投诉依据:
对 君璞家居 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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君璞家居一直拖拖拖,钱不退还,现在发展到不理会消费者,打电话12315反馈,说该企业经营状态不稳定,消费者打算通过法律渠道来维权,投诉站协调失败。 | 2020-09-18 |
夏说一直有在与消费者沟通,费用8月13日能支付一部分,投诉站询问能支付多少,夏说要看明天的收款情况。投诉站强调让君璞家居负责人尽快把钱退还给消费者,不能满足消费者的要求,钱为什么不退??投诉站继续跟进 | 2020-08-11 |
君璞家居负责人夏康康不接电话,与法人联系,法人表示不在南京,已经不和夏合作了,让投诉站还是找她 | 2020-08-11 |
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文明上网,理性评论 君璞家居
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