关注微信| 投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 余** | 被投诉单位 | 南京尚观居装饰设计工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2020-08-18 | 联系地址 | 南京市浦口区弘扬旭日上城3街区18**** | 项目负责人 | 蔡** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1595166**** | 被投诉人手机 | 1801300**** |
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对 尚观居装饰 的投诉内容：
已经和该公司签好合同，工程全包（小门面，2万多），已交6成费用。第一天开工，就说水电布线要收费，开凿收费，但合同上已经有水电安装3000元的工程费，并且后面又说水电工程费不包括：灯具安装，插板安装，洗手池安装。我就说那就退钱吧，恶意增加收费太多了。然后他们公司说退钱设计费1500，还有违约金。要扣好几千块。实际上我到现在连设计图也没看见，装修的材料也没看见。
诉求：解约！
对 尚观居装饰 的投诉依据：
对 尚观居装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
装饰公司大师傅回复，合同签订的费用表明需要现场再确认，现在已经协调好了，加了1000元钱，有部分他自己找人做。明天继续施工。投诉站调协结束 | 2020-08-19 |
消费者留的电话是大师傅的（没有负责人电话），合同上留有固定电话，建议消费者可以再去装饰公司一趟，当面把费用明细搞清。 | 2020-08-18 |
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