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已接收处理
01738
宗投诉
金螳螂家装饰-金螳螂家仙林店,没有家装资质、地板需要维修
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 瓷砖地板 投诉人 曹** 被投诉单位 南京金螳螂家装电子商务有限公司
投诉日期 2020-09-04 联系地址 聚宝**** 项目负责人 纪**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1330516**** 被投诉人手机 1367510****

金螳螂家装饰 ,点击相关投诉信息

金螳螂家装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
双方未达成一致协议,调解失败
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年09月04日

对 金螳螂家装饰 的投诉内容:

南京金螳螂家装电子商务有限公司仙林分公司

装修结束半年之后地板就出现问题(发黑),装饰公司一直说在找地板进行更换,一直说停产没有相同地板维修,一直拖到现在快三年。

诉求:维修处理



对 金螳螂家装饰 的投诉依据:

对 金螳螂家装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者,装修公司一直未找到相同地板的颜色,拒绝消费者提出的要求,消费者继续通过其它渠道维权。
2020-10-27
装饰公司回复与消费者再沟通,投诉站跟进
2020-09-04

文明上网,理性评论 金螳螂家装饰

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