16年人同该公司签署了正规全包装修合同，后来出现过房屋吊顶开裂、墙体开裂、墙砖开裂、水龙头耸动、提供净水器漏水、插座异常等；期间报修维修过二次，有些问题如墙体开裂等题没有根本处理完，有些如水槽封胶等，因为维修造成了二次破坏，采用非防霉胶且未封好边，导致水槽周围严重霉变；因对方公司（生活家）对接的工作人员离职，客服电话打不通等情况，耽误了再次反馈问题；近期再次针对之前出现的问题，进行报修，对方不予接待，要求需要额外支付费用，对客户沟通诉求进行冷笑；首先墙体和墙砖问题，一看就是之前装修施工质量的问题，而非用户后期使用产生的，其次针对已保修过的产品，对方未完全修复的情况下，拒绝承担应有的修复责任，服务态度不好，推诿严重，无视消费者权益，无视消费者保护法；现诉求生活家装饰，承担起应有责任，为装修质量问题进行免费售后维修，并对前期无视消费者的服务态度进行道歉；否则我有上门店讨要说法，法律诉讼等进一步维权的权力；当时看的电视台选的，我也可以向电视台投诉！

诉求：之前报修过，未维修好，目前吊顶、水槽、地砖问题进行维修。