投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 施** | 被投诉单位 | 南京玖木雅居装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-09-30 | 联系地址 | 南京市雨花台区花神大道2**** | 项目负责人 | 杜** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1879596**** | 被投诉人手机 | 1358407**** |
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对 玖木雅居装饰 的投诉内容:
玖木雅居装饰公司20200621签订了南京秦淮武定新村10栋1单元601的整体全包精装修工程!工程结束期是20200822!
目前房门是破的,贴脚线松动,浴室下水道不通。多次协商无效!至今未完工!我家现在没房可住!实在没有办法了!望领导帮忙!
诉求:我们只希望玖木雅居饲尽快保质完工!谢谢领导!
对 玖木雅居装饰 的投诉依据:
对 玖木雅居装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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双方各执一词,装修公司也不配合处理,说消费者无法沟通,投诉站协调失败 | 2020-11-06 |
与消费者沟通装饰公司延期的原因,消费者回复装饰公司一定要先支付尾款,才能继续施工和维修整改,但合同上注明尾款是在施工结束并验收合格之后再行支付,装饰公司未按合同履行。玖木雅居装饰负责人未接电话按掉,投诉站跟进。 | 2020-09-30 |
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