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已接收处理
01741
宗投诉
振祥装饰-设计代购乱收费
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 虚假报价 投诉人 梁** 被投诉单位 南京振祥装饰有限责任公司
投诉日期 2020-10-14 联系地址 南京市雨花台区宋都南郡北区1**** 项目负责人 不**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1595047**** 被投诉人手机 1891474****

振祥装饰 ,点击相关投诉信息

振祥装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
投诉装饰公司员工的个人行为,无法处理
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年10月14日

对 振祥装饰 的投诉内容:

本人在南京振祥装饰公司签订半包合同已完工,设计师代购物品乱收费,而且与我之前说的描述不符,比市场上贵的多。灯带、钛金条(不提供安装),筒灯没到位。设计师是振祥装饰公司的一员,我是充分信任愿意让他代购,现在发现乱收费。

要求退货退款3000元。

对 振祥装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 振祥装饰
  • 振祥装饰设计
  • 南京振祥装饰设计
  • 南京振祥装饰设计有限公司
  • 振祥怎么样
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对 振祥装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者是在振祥装饰进行半包已结束,与设计师私下谈成协议,帮忙代购部分主材,现在主材没法安装且有东西未到位,消费者也比较着急,认为设计师是装饰公司的员工,装饰公司因负有连带责任。与装饰公司负责人沟通,负责人认为这是他们二人私底下的交易,不知道他们是否达到一致协议,这件事与公司无关,只能他们自己去处理。投诉站建议装饰公司,必须杜绝这种私下交易,避免影响公司的信誉。
2020-10-15

文明上网,理性评论 振祥装饰

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