关注微信| 投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 钱** | 被投诉单位 | 南京绿之莲装饰材料有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2020-12-16 | 联系地址 | 南京市鼓楼区宝塔桥街道金陵新七村**** | 项目负责人 | 许** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1807527**** | 被投诉人手机 | 1307344**** |
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对 绿之莲装饰 的投诉内容：
绿之莲装饰工程有限公司
20.10.4签订局改合同，11月18日结束，后来口头协议12月10日结束，至今未结束。
1、故意漏项
2、工期故意拖延
3、偷工减料、以次充好，欺诈客户
4、在公众场合随意辱骂客户多次 公司说话出尔反尔多次毫无信誉可言
要求:
1、装修公司项目经理必须当众赔礼道歉；
2、装修公司如想再继续做下去的话在保证质量情况下一周内把剩下的活做完验收合格把剩下的余款交付，特别交代:由于项目经理素质低下担心工程质量所以剩余项目经理的活由公司其他人代做完成。
对 绿之莲装饰 的投诉依据：
对 绿之莲装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
消费者交了三期款，装修公司开始施工，双方协商一致，处理结束 | 2020-12-23 |
投诉站打电话给到消费者，把装修公司的回复进行转达。消费者还是担心如果今天把钱支付了，答应明天来进行安装，装修公司明天如果不来，我找谁去？建议双方留下协商字据，消费者还是不放心，双方互不信任。 | 2020-12-17 |
装修公司回复：已打过110处理，协调不成功，消费者三期款没支付，尾款是验收之后再支付，合同上都有交付时间的注明。消费者家延期是因为雨棚违章改造才导致的。目前所有的货已到消费者家，我们双方已经协商过多次，我们装修公司也多次让步。1、货物看过之后没问题付钱之后安装，消费者不愿意。2、再次让步，分期付款安装，今天确定了一样，今天付钱，明天安装，消费者也不同意。双方互不信任。 | 2020-12-17 |
南京家装消费投诉资讯
钱云2020-12-17 15:15
钱云2020-12-17 13:15