本人家住南京市六合区龙津广场c区12栋1单元1801室。家中书房两个窗户下面渗水。2020年9月1日，通过网络找到一家名叫南京雨中虹防水工程有限公司，然后电话要求上门来做防水。该公司王师傅来我家做了两个窗户台下面的防水，并承诺不会再渗水，如果有问题打电话找他。事后我和他互加微信，并微信支付给他3000元钱。我和他没有签合同。之后经过几次下雨，我发现还是渗水，打电话联系他，他不接电话，微信他拉黑了我，我感觉上当受骗了。这之后我打了12345等有关部门。有关部门打电话给他，他装傻说不清楚，挂电话。通过调查该公司只有营业执照没有防水的行业证书。而且可能只有他一个人，与他网站说的很不相符。我希望315对该公司查询和处理。