投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 李** | 被投诉单位 | 南京德标装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-02-22 | 联系地址 | 南京市鼓楼区江边路49-9**** | 项目负责人 | 魏** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1345182**** | 被投诉人手机 | 1595181**** |
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对 德标装饰 的投诉内容:
南京德标装饰工程有限公司
20.11.11-12.2日,20天工程,12.2日过后催着才开工。目前地平达到不标准,吊顶及墙面之间已有损坏,没有落实细节。
诉求:装修达不到标准 赔偿损失、换其他单位施工。(要赔偿清除费、务工、房屋出租、材料损失费)
对 德标装饰 的投诉依据:
对 德标装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者不同意装修公司的回复,考虑走司法途径处理 | 2021-03-01 |
魏总回复:消费者房子渗水导致工程部分延期,消费是把门面房当仓库使用,工程老早结束,消费者也已经使用。目前还有尾款2000元未支付。如果不合格,交工时说清楚,地坪漆未干导致漆损坏。非人为损坏的地方我们可去负责处理,但这就是漆未干重物碾压导致的无法处理。发票也已经开具过,金额是支付尾款之后的费用。消费者的诉求我不接受,大不了尾款我不要了。 | 2021-03-01 |
装修公司魏总电话未打通 | 2021-02-26 |
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