关注微信| 投诉类型 | 门窗五金 | 投诉人 | 杜** | 被投诉单位 | 南京艾菲特环保工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2021-03-15 | 联系地址 | 南京雨花台区康盛花园15栋3单**** | 项目负责人 | 李** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1771441**** | 被投诉人手机 | 1391608**** |
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对 艾菲特环保 的投诉内容：
2020.7月份在南京艾菲特环保工程有限公司定做窗户质量非常差，窗扇与窗框之间缝隙过大导致漏风严重，严重影响生活。与南京艾菲特环保工程有限公司员工李波多次商量售后几经推诿现在已无法联系到。望委员会能帮忙解决更换质量不合格窗户
诉求：维修处理。
对 艾菲特环保 的投诉依据：
对 艾菲特环保 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
消费者电话多次打不通，联系门窗负责人说更换过门窗，已处理结束。 | 2021-04-30 |
艾菲特环保-门窗五金负责人答应与消费者联系，并快速处理。 | 2021-03-15 |
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