投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京展驰装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-03-16 | 联系地址 | 南京市江宁区翠屏清华园44**** | 项目负责人 | 刘** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1529576**** | 被投诉人手机 | 1835192**** |
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对 展驰装饰 的投诉内容:
南京展驰装饰公司
1.未按照合同约定施工 3月3日签订合同,约定合同签订好后3日内施工,延迟3次后,于3月12日才开工
2.人工问题 约定为公司签约工人施工,实则为外包工人,且施工两天中,每天早退3.诚信问题
3月3日,约定3月8日开工,当天未开工,且未告知业主;经沟通,约定3月11日开工,当天仍未开工,且未告知业主。
4.恶意拖欠退款,抬高收费
因公司迟迟不开工,设计师建议业主终止合同。该公司仅开工两天,工作时间不足十小时,收取5500元费用。业主已缴纳13180元,公司拒绝按合同如数退还欠款。
5.乱用合同收据、扰乱装修市场
设计师表示,必须由公司销毁业主方合同、收据后方可退款,无法理解。? ?
对 展驰装饰 的投诉依据:
对 展驰装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者提供的项目经理电话,说不太清楚最终的情况,已经约定双方来公司协商处理。与消费者取得联系,说是约定周日处理,如双方无法协商一致会再与投诉站联系。 | 2021-03-17 |
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文明上网,理性评论 展驰装饰
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