艾佳生活敷衍搪塞，不退款-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

艾佳生活-艾佳生活敷衍搪塞，不退款

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	不讲诚信	投诉人	徐**	被投诉单位	江苏艾佳家居用品有限公司
投诉日期	2021-04-03	联系地址	太仓市娄东街道万****	项目负责人	徐**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1391549****	被投诉人手机	1391549****

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业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

找不到有效的对接人，建议消费者选择司法途径进行维权

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2021年04月03日

对艾佳生活的投诉内容：

因捆绑销售，买房时于2017年7月31日刷卡交付两套房金定共计40000元给艾佳生活，当时说收房以后不找艾佳装修可以随时退回。收房以后本打算找艾佳生活改造阳台事宜，后因工作人员私自更改密码，没有进行装修，胡申请退款事宜。退款审核通过后，确认两套房退款金额为39998元，问退款的确切到账时间，一开始说三个月，后来说财务要安排退款时间，而后各种搪塞，退款遥遥无期。只能向你们投诉，希望帮我们解决退款问题，要求艾佳生活立刻退款。（由于不知道对方负责人电话，留的是自己电话）

对艾佳生活的投诉依据：