投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 贾** | 被投诉单位 | 南京雨花台卡子门家乐家简硕全屋定制 |
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投诉日期 | 2021-04-19 | 联系地址 | 南京市栖霞区燕栖路2号万象天地九悦东区6**** | 项目负责人 | 蔡** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1377051**** | 被投诉人手机 | 1358514**** |
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对 卡子门简硕定制 的投诉内容:
家里的是精装房,只需要阳台和房间进行改造。20.12.26进行施工。费用前期都有价格标明,费用已结清。目前质量问题不予整改。
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对 卡子门简硕定制 的投诉依据:
对 卡子门简硕定制 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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双方已经通过派出所出面调解,达成一致协议,但是答应15日之内进行维修的事,消费者说简硕未实施,维权站建议消费者通过派出所再次沟通,因为简硕全屋定制不接受维权站重复调解。 | 2021-04-21 |
简硕全屋负责人回复:3月份公司报过警,在迈皋桥派出所双方进过沟通过,已签字达成协议。 再投诉我们不接受调解,前期协议为主。 | 2021-04-21 |
消费者留的简硕全屋定制负责人,不接电话。继续跟进 | 2021-04-20 |
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