关注微信| 投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 高** | 被投诉单位 | 南京新空间榜样装饰工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2021-06-15 | 联系地址 | 雨花西路120号3栋2单元1**** | 项目负责人 | 赵** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1391594**** | 被投诉人手机 | 1516639**** |
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对 新空间榜样装饰 的投诉内容：
南京新空间榜样装饰工程有限公司
21.1.1签订全包合同21万，说是80个工作日，至今未完工（家电、家具、床都没有送货）。
橱柜，墙砖签合同效果图和成品颜色不一样！都是装修公司私自更换，没人与我沟通，我要求更换装修公司不理不睬！现在家电家具不给我安装！我是全包的！现在不交房还要求我付尾款9500元。合同上注明验收合同之后支付尾款。
诉求：成品颜色更换
延期赔偿
对 新空间榜样装饰 的投诉依据：
对 新空间榜样装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
消费者支付尾款之后东西已送货到位，柜子颜色也已更换，但针对延期这块装修公司也没有给到消费者合理的解释及相关说法，双方协商一致处理结束。 | 2021-07-21 |
装修公司回复先了解一下情况，然后莫名其妙电话就挂了，投诉站跟进 | 2021-06-17 |
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