新空间榜样装饰工程有限公司欺骗消费者 

我2019年10月4日在该公司以店庆为诱饵及多位业务员诱导签订了一份新房全包的装修合同，我认为的全包是我可以拎包入住的。我房子是复式的，2021年初拿房，在签完合同到拿房中间没有业务员与我联系过，我一拿房，来一个从未接触设计师我去量房，交流后我才知道他们不给予我装修楼梯，不做封阳台，也窗户的金刚纱窗也要我自己出钱，但当时签合同时他们并没有讲楼梯不做，也没讲砸砌墙不做，更没有讲室内柜子不打，更没有讲不封阳台，我以为既然是全包的，大包的装修这些都是应该做的，今年拿到房子他们说这些都不做，要做可以我自己掏钱他们给做，或我答应全部家用电器从他们那里定置后，给予所谓成本价做，我认为他们纯粹套路了我，装修方案我还不满意就催我去选材料，从业主群了解到，他们公司可供选材非常有限，想选合适材料就得升级装修加钱，我得知此消息，加上之前与设计师和其他业务员沟通对他们公司不报任何希望，四万多让他们白白用了一年多，到头来这不做那不做还口口声声让我去他们公司谈，去他们公司光在路上来回就花2小时，我医院上班，因疫情防控需要我每周只有周日一天休息，我难得休息去了他们公司就与你绕打太极，就是不解决问题，我要全额退款，他们却说要退可以，要我付装修款16万五的20%违约金,他们违约不诚信在先，我们之间已经没有信任，我要求全额退款。合同有效期是两年，他们死拖不解决问题，我要求全额退款。他们口口声声材料一天一价，必须按合同办，合同挖了个大坑，我要继续跳坑吗？我又不是傻子拿到手的房子不能装修入住，天天看着物价涨，他们不诚信，又怎装？

诉求：全额退款。