投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 南京都适装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-07-26 | 联系地址 | 南京市雨花台区共青团路雨花新村二村十**** | 项目负责人 | 董** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1340583**** | 被投诉人手机 | 1339075**** |
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对 都适装饰 的投诉内容:
南京都适装饰工程有限公司? ?3.9日签订合同全包合同,工期3个月
1、该公司装修过后,厨房和浴室的墙砌斜?
2、客厅洗脸池的下水道不畅通,阳台洗脸池下水也有问题?
3、厕所马桶旁的插座位置排的不好,有很大安全隐患,马桶下水道位置不正?
4、房主在装修群和他们沟通问题,被公司员工辱骂
诉求:不合适的地方,没法维修,退款处理,自己找人处理。
对 都适装饰 的投诉依据:
对 都适装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者未接电话 | 2021-09-17 |
消费者反馈装饰公司负责人讲话不算话,一直说处理一直没来,疫情期间可能会延后处理,维权站跟进 | 2021-07-26 |
都适装饰公司负责人答应疫情稳定后上门处理下水问题,马桶下水道是正的,厨房那道墙是之前的,本来就是倾的,消费者不加钱无法处理。 | 2021-07-26 |
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