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已接收处理
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宗投诉
明匠汇装饰无锡分公司-偷工减料,恶意增项,拖延工期,欺骗消费者
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 偷工减料 投诉人 王** 被投诉单位 南京明匠汇装饰设计工程有限公司
投诉日期 2021-10-01 联系地址 无锡市梅荆三期332**** 项目负责人 钱**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1525160**** 被投诉人手机 1812001****

明匠汇装饰无锡分公司 ,点击相关投诉信息

明匠汇装饰无锡分公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 明匠汇装饰无锡分公司 的投诉内容:

投诉南京明匠汇公司无锡分公司,

1.偷工减料,合同签订木门使用实木缘,什木坊,鑫奇等品牌实木复合门,实际安装使用品牌为佳美,相比质量差异明显,后上门沟通该公司负责人说以报价为准

2.恶意增项,装修增项不断,该公司在定制柜子下单时以测量尺寸不足为由收取六千元,在油漆即将结束时列出打孔费,电箱移位费,墙面防开裂费等近五千元,安装阶段以台盆柜,内卫移门,电视背景墙预算不足为由让我补交差价.

3,故意拖延,合同于2021年5月9日签订,工期90个工作日,现已逾期近一个月,该公司已安装材料未到货为由屡次拖延,但所有需安装材料我们早在6月份已经选定,该公司为了节约成本,屡次更改材料商,导致工期遥遥无期,相关领导视而不见,数次沟通无果。

4,欺骗消费者,该公司在签订合同时误导,欺骗,未防止被套路,合同签订时让该公司的人补充了该全包报价不包含的项目,但在实际过程中他们以一切以报价单为主为由,全然不顾签订的合同条约,种种增项,领导承诺的相关材料事后以次充好,拒不更改。


诉求:所有的门和门套的问题处理一下, 增项太多,故意延期,要求快速完工。

对 明匠汇装饰无锡分公司 的投诉依据:

对 明匠汇装饰无锡分公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者装修地在无锡,建议消费者与当地消协报备处理。
2021-10-11

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