10.3号与华佑装饰签订套餐合同，（70平方的套餐149800元，超出面积1平方1060元），签订时就把我家结构图、房产证（房产证面积82.9）给华佑工作人员看过，把我家想要装修的全部想法、情况详细描述，并当场交付2万定金，华佑说只有交完定金设计师才会上面量房。10月4号设计师上门量房，10月10设计师碰面看设计初稿，当天我家具体面积没有说，过了几天说我家面积108平，这个套餐完全不适合我家，多次和华佑进行协商，我家还未施工，设计也没有定稿。第一次协商从149800我们让到22万，二次谈协商我们让到25万，我们一直在退步，但是华佑也明确表示不了是做还是不做，只是打文字游戏，说什么管理费、设计费都不要，这不让人害怕吗，按照这样的套路一旦施工，还不是任由宰割。第三次协商刚进办公室所以员工手机准备好进行录像，开始我们还没察觉，经理一上来就说按套餐合同走，概不退款，工作人员语言态度恶劣，激起我妈的脾气，刺激使其发火，并所有员工进行全程录像。杨经理态度极其猖狂，说自己是鼓楼区缴税大户，不管你们用什么方式，我们就是不退。装修什么也没有开始，并且当时签订时候已经把我家图纸什么情况都明确表达过，销售人员还是进行推荐，协商时候华佑方态度特别强硬，称只按照合同办事，合同上写了交付定金概不退款。
   华佑公司诱导消费，不退定金，我与华佑签订是套餐合同，未签订施工等主合同，设计也未定稿，也没有进行装修阶段，希望消费者协会能够给老百姓一个交代，不能让霸王公司的霸王条约欺负普通的老百姓。