投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 赵** | 被投诉单位 | 南京市家先生加盟220店 |
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投诉日期 | 2022-05-06 | 联系地址 | 南京市秦淮区双桥新村24栋3单**** | 项目负责人 | 卜** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1385141**** | 被投诉人手机 | 1875201**** |
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对 家先生加盟220店 的投诉内容:
我已是80多岁老人,为了提高一下生活质量,进行了厨房、厕所、客厅小部分改造。请了家先生加盟店给了我一生的烦脑。进入施工首先把马桶及冼菜池打了,这对80多岁多病老人是至命打击,住6楼上下楼梯去600米远到公共厕所,吃饭也成问题。一直等了三天再上门,就这么狠心!!!!
下面质量简直是糊弄人:?
1、 洗衣机下水管高出水位排不出去,现在只能加长在厕所地下放水。?
2、厕所地砖铺了高低不平墙根达20mm深沟,常积水。?
3、? 厨房换一个台板装了歪歪扭扭四处漏水,交接处大缝隙到处漏水,现在台板底下只能放上四个接水盘每天倒几次水。
4、换一个洗菜池装了歪斜,水是倒流不进下水管,更可狠的是下水管是不密封的,一倒水到处外溢‘(装修前我们水管是封闭的,如果弯路稍积脏了,只要用水拔一压问题就解决)几次要求改进,就是不管,负责人说买不到东西,其实网上到处都有卖,发了微信给他看,不管了!!!!就是这作风多恶劣!!
5 、移门拆墙时墙根高出地面20mm装修的不管了。
6 、吊櫃本是一头搁在墙上的折了就落空,太危险了,现自已装了三角架。这那是装修?是欺骗老人钱啊!
现投诉要求: 台板、菜池下水重新安装,不合挌全部返修,还我一个公道!??
对 家先生加盟220店 的投诉依据:
对 家先生加盟220店 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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该装饰公司主营是维修为主,不是专业针对房屋进行进行改造。装修公司认为不是他们责任,拒绝处理。 | 2022-05-07 |
装饰公司负责人回复:消费者家是老小区,差不多有40多年历史了,目前的情况是原来的筑铁管道下水道堵了,不是他们安装的问题。家里的孩子也知道。需要找人通下水管道就行,但是涉及是老小区,不定时的就会发生这种情况。与他们的业务没有关系。 | 2022-05-07 |
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