投诉类型 | 偷工减料 | 投诉人 | 范** | 被投诉单位 | 南京朋烁装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-05-20 | 联系地址 | 江宁区禄口街道中骏禄港5栋**** | 项目负责人 | 肖** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1339091**** | 被投诉人手机 | 1304755**** |
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对 南京朋烁装饰有限公司 的投诉内容:
1、偷工减料:原房为精装修,水电改造中乙方为牟利恶意减配材料,致甲方花1.2万“降低水电用料规格”,且存严重用电风险;
1) 电路: 照明 厨房 卫生间 空调柜机 其他 (平方毫米) 2)水管 进户管 主管道 支管道
装修前: 2.5 4 4 4 2.5 6分 6分 4分
合同约定: 2.5 4 4 4 2.5 6分 6分 4分
装修后: 1.5 2.5 2.5 4 1.5 6分 4分 4分
3)乙方在铺设地面和墙面瓷砖时虚报施工面积,超出实际尺寸20.55平米,合计1411.3元;
2、无良施工:违反基本工艺,为牟利恶意施工;
1)卫生间改造后漏水淹楼下业主;马桶改造中排水管直接插入主排管,没有安装三通,仅使用发泡剂在接合处做密封;
2)阶段工程未验收;未依合同10.1分阶段对工程质量进行验收,未对隐蔽工程如防水、给排水管道、楼板现浇等做验收;
3)乙方为压缩瓦工作业时间,不事先与甲方确认施工方案,而是自作主张、随意指挥,使卫生间内布局不合理,导致返工;
3、欺瞒甲方:
1)虚报总价;合同5.3.3水电项目要分项和明细报价,不能只报总价,但实际的水电报价,没有明细,只有一个总价;
2)恶意结算;合同第六条工程变更要有协议及变更图纸,做为结算依据;而乙方在项目变更后恶意要钱,以停工要挟;
3)哄骗甲方:签订合同时谎报进度款:开工30%、木工结束68%、工程结束2%,为恶意牟利做埋伏,后被揭穿而未果;
4、主张权益:因乙方违反合同追要瓦工增项款未果,即要挟停止施工,最终停止合同,甲方主张以下权益;
1)甲方两次支付进度款67500元,乙方实际完成项目合计55213.3元,应退还18698元;
2)乙方虚假提报地面和墙面瓷砖面积牟利1411.3元;
3)全屋拆除和垃圾清运15000元,工程只进行一半,主张支付10000元,应退回5000元;
4)水电改造偷工减料,致使电路、水路规格减低,且无法复原,影响甲方生活质量,主张全额退回报价款12000元;
5)无良施工造成马桶漏水危害楼下业主,赔偿楼下业主2000元,赔偿复原维修费1000元,合计3000元;
基于乙方无良施工、恶意牟利造成甲方损失, 合计赔偿33698元。
照片说明:
第1、2张:转账67500元截图;
第3张:马桶改造排水管直接插入总排管,结合处用发泡剂密封;
第4张:合同封面;
第5张:合同末页,中间画横线部分是乙方哄骗甲方:签订合同时谎报进度款:开工30%、木工结束68%、工程结束2%,为恶意牟利做埋伏,后被揭穿而未果;
第6、7张:乙方水电报价没有细项只有总价;
第8张:合同约定第五条 乙方义务中约定水电报价应分项和明细报价,不能只有总价。
诉求:要求赔偿。
对 南京朋烁装饰有限公司 的投诉依据:
对 南京朋烁装饰有限公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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暂时不投诉,先看装修公司的赔偿态度,如果不能协调,会来电。 | 2022-05-27 |
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