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已接收处理
01744
宗投诉
梵池-地板抬高地基腐烂
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 吴** 被投诉单位 梵池(南京)空间设计工程有限公司
投诉日期 2022-05-21 联系地址 南京玄武区大行宫1912街区5幢奢**** 项目负责人 王**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1585055**** 被投诉人手机 1391381****

梵池 ,点击相关投诉信息

梵池 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 梵池 的投诉内容:

21.9月份施工结束,地板空鼓,一直没有在意,直到地板被高跟鞋穿破才打开地板解决。以为是简单的空鼓,但是打开实际上,地基的木工板大面积腐烂。装修公司见此景,走人停工一周,不售后,售后就是要签署承认我们自己人为导致的。认为地板泡水。可是地板没坏呢,而且隔水的珍珠棉也没坏,只有木工板腐烂。墙体也没有泡水痕迹,并且地势高的地方也有腐烂情况,如果是泡水,泡不到地势高的地方。


诉求:赔偿维修费用。

对 梵池 的投诉依据:

对 梵池 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
梵池装饰负责人表示该事件公司已进行起诉,会通过司法途径处理。
2022-06-02
与装修公司联系二次,二次被按掉挂断。
2022-05-27
消费者是工装,营业场所,反馈装修公司不认可是他们的责任,不愿意承担维修费用,电话也不接,不予理睬。消费者需要营业,已经自行进行维修处理。希望装修公司承担赔偿责任。
2022-05-27

文明上网,理性评论 梵池

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