投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 于** | 被投诉单位 | 四川生活家家居集团有限公司南京分公司 |
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投诉日期 | 2022-06-08 | 联系地址 | 南京市浦口区沿江街道大华锦绣时代18**** | 项目负责人 | 邵** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1335783**** | 被投诉人手机 | 1377040**** |
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对 生活家装饰 的投诉内容:
双方合同约定,工期85天,超期30天内不用赔偿,超过115天后按照每天500元赔偿,不设上限。装修持续一年,装修完之后联系不上,谈赔偿问题无人回复。
对 生活家装饰 的投诉依据:
对 生活家装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者反馈多次找过公司,没人处理。建议消费者咨询家装维权律师专线寻求帮助。 | 2022-06-15 |
生活家装饰负责人回复:消费者合同是19年签订的,实际装修是21年开始装修,再加上疫情原因是有延期。该负责人让消费者去找公司处理,自己无法了解公司的运作。维权站询问公司领导电话,回复不知道。 | 2022-06-15 |
生活家装饰负责人听到投诉就把电话挂断。 | 2022-06-10 |
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