关注微信| 投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 万** | 被投诉单位 | 南京怿美加园艺有限公司 |
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| 投诉日期 | 2022-06-14 | 联系地址 | 南京市江宁区明远路2号紫郡府19**** | 项目负责人 | 尹** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1806123**** | 被投诉人手机 | 1869497**** |
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对 怿美加园艺 的投诉内容：
对 怿美加园艺 的投诉依据：
对 怿美加园艺 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者认为怿美加园艺推卸责任，明摆着给了与合同备注不一样的石材给消费者选择，本人只是选择颜色，不知道石材不一样，存在欺骗。 | 2022-06-17 |
与怿美加园艺负责人联系，回复：崩边的砖厂家也看到，认为是人为操作，不是质量问题，但是我们第一时间就答应更换，厂家表明石材是正品，也能提供证据，有合格证，也愿意担保。现在有争议是石材与之前约定的不一致，石材都是经过双方确认，有确认的聊天记录， 消费者要求我们更换全部石材，做不到。 | 2022-06-17 |
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