2021年1月4日与南京锦瑟环保科技有限公司在江宁总部签订合约，答复工期10天。 3月1日，锦瑟环保科技有限公司（文内简称“锦瑟”）进场施工; 3月9日，跟锦瑟对接人（黄守瑞）提出粉刷的颜色尽量浅; 3月13号，去现场查看底漆上墙颜色，确认没问题，并与锦瑟对接人（黄守瑞）微信确认成品后颜色是否与底漆一致，锦瑟对接人答复颜色接近。 ???? 3与14日，去现场查看进度，发现进度很慢，微信催促锦瑟对接人（黄守瑞）进度问题，答复3月15日墙面可以结束，背景墙及阳台没开始做，看到现场只有一个师傅在干活并跟锦瑟对接人（黄守瑞）提出增加施工师傅，锦瑟对接人（黄守瑞）答复都是一个工人一个工地，询问工期还有几天，锦瑟对接人（黄守瑞）答复还有4-5天（也就是3月18号或者19号可以完工）。 ????3月17日，询问锦瑟对接人（黄守瑞）进展，锦瑟对接人（黄守瑞）答复小区通知不让装修，询问锦瑟对接人（黄守瑞）施工是否衔接不上，锦瑟对接人（黄守瑞）答复不会，就剩单独的背景和阳台没做，其他大面积已结束。 ?????3月20日，去现场查看，发现墙上油漆根本没有刷完，因工人不注意卫生导致家里臭气熏天，地上及马桶都扔了烟头和吃剩下的外卖盒饭，并跟锦瑟对接人（黄守瑞）指出墙上很脏有很多黑点，并指出现在墙面上墙的漆与下单订购的漆差距太大，而且施工太粗糙，地板没有做好防护只铺了简单的塑料袋，地板都是工人梯拖的划痕，再次要求增加师傅，加快进度。 ??????3月25日，催促锦瑟对接人（黄守瑞）安排工人尽快进场，物业通知有核酸检测报告可以进场。 ??????3月26日，再次催促，并告知锦瑟对接人（黄守瑞）家具及衣柜近期要进场，逾期要收仓储费，另外严肃告知该刷漆进度已经严重影响我的整个装修进度。 3月27日，再次催促锦瑟对接人（黄守瑞）安排工人进场，锦瑟对接人（黄守瑞）答复工人没去，提出的问题锦瑟对接人“黄守瑞”并未答复，当天将未回答的问题发在施工对接群里，项目负责人钟迎夏回了电话，并针对提出的问题做了回复，但是并未落到实处。 3月28日，在多次催促下，工人入场。 3月29日，儿童房调色，目前儿童房没有问题。 4月5日，去现场查看，客厅颜色很深，边角做的很差；主卧及次卧墙面脏差，凹凸不平，颜色不均匀，边角做的很差，次卧背景很多竖纹，颜色脏差，纹路太差；阳台细节问题严重；房顶高凹不平。当天与锦瑟对接人“黄守瑞”进行沟通并未得到解决。当天下午1点与项目负责人钟迎夏沟通此事，并未得到答复。 4月6日，将施工以来的问题汇总发在施工对接群中，并指出该公司负责人钟迎夏截至目前除了狡辩和推卸责任，并没有解决问题。 4月7日，拨打了南京锦瑟环保科技有限公司服务热线4008781020寻求帮助，当天下午加了微信名为“锦瑟客服~琴”的微信（手机号为18912972863）除了态度强硬，推卸责任，并没有解决问题。 目前无人跟进处理，毫无进展，后期经过各种渠道协商解决方案，但是锦瑟环保科技有限公司未经业主同意偷换廉价的材料，用了外立面的廉价导致家里墙面粗糙，另外施工暴力，导致家里开关几乎全部损坏，各个地方都挂了油漆，难以清理，针对这些问题，锦瑟环保科技有限公司推卸责任，一直推诿不愿处理。针对这种毫无诚信，欺诈消费者的无良商家，请相关部门介入严肃核查处理，请锦瑟环保科技有限公司出面解决，另外我也将通过各种渠道维权到底。

诉求：按承诺之前商的油漆。