21年5月份签字，全屋装修。 2022年?6月24号凌晨暴雨，我家四楼南阳台西侧一个内开的侧门缝发生雨水倒灌现象，致使全屋木地板、踢脚线、门套等被雨水浸泡，造成经济损失。我与董龙装饰设计中心分别签订了设计服务合同、装潢主材全程托管服务协议及装饰装修工程施工合同，支付了19840元设计服务费和20000元的全案托管费用，委托乙方（董龙）提供全程托管服务。董龙方面最终给出的答复是测门外的小平台下水口堵塞导致雨水排水不畅，并以自身为装修公司不懂建筑问题为由将责任推诿至开发商。开发商设计的六层洋房将楼顶的主排水管道排水口直接通到四楼侧面不到一平米的小平台，的确存在暴雨天气导致排水不及的风险，但即使存在建筑上的缺陷，作为装修公司，不管是在侧门的设计上（门可以改成窗）还是排水管道的改造上，都可以做到避免出现此类风险，造成不必要的损失。况且我在项目还未竣工前曾就此处排水管道可能出现小平台排水不畅的问题向我家工程的项目经理徐工口头提出过整改，但直至项目竣工都未就此处给予答复及处理，最终导致了我家6月24号晚的损失。因此，我认为装修公司在发生此问题上具有不可推卸的责任，故向贵处投诉南京董龙装饰设计中心，以维护我方作为消费者的合法权益，要求对方赔偿我方实际经济损失。