投诉类型 | 虚假活动 | 投诉人 | 娄** | 被投诉单位 | 江苏精致维业新型材料有限公司 |
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投诉日期 | 2022-10-11 | 联系地址 | 南京六合区金牛湖街**** | 项目负责人 | 严** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1776813**** | 被投诉人手机 | 1802052**** |
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对 江苏精致维业新型材料 的投诉内容:
2022年8月3日,老房改造,江苏精致维业新型材料有限公司与本人签订全屋定制合同,承诺总费用不超11万,承诺按设计图施工,承诺现场施工费用实报实销,承诺支付材料运费。施工开始后,公司派技术员到现场指导施工,结果把客厅的墙板全部错装到卧室,吊顶也没有按设计图施工,导致个别卧室顶吊得一踏糊涂。所用材料原承诺用的是碳晶板,而实际发货使用的是木饰面,说是无缝拼接,但实际拼装时缝隙较大,线条色差明显。由于墙板装错位置,导致板材不够,后补的墙板样式、颜色都有差异,总体装完效果不伦不类。所谓全屋定制,实际全是骗人的,承诺的材料对不上,承诺的装修补贴费用不兑现,承诺的材料运费不兑现,承诺的赠送床及家具也不兑现,多发的材料和辅材6千多元也不给退。公司除了一名啥也不是的技术员到现场一顿瞎指挥外,没有任何一人到现场看一下,反馈问题后,公司几个人轮流推诿,留的监督电话也无人接听。孙总:180133A6986
诉求:承诺的都要兑现,线条颜色,板材,墙缝都需要整改。
对 江苏精致维业新型材料 的投诉依据:
对 江苏精致维业新型材料 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者不认可,说从来没有协商过,也没有签过协议,无法协调 | 2022-10-13 |
负责人回复,浦口那边的工商已处理过【8月25日】,有协议。 | 2022-10-13 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 江苏精致维业新型材料
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