投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 董** | 被投诉单位 | 南京赫亮建筑装饰材料有限公司 |
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投诉日期 | 2022-10-21 | 联系地址 | 南京市栖霞区御湖仕家**** | 项目负责人 | 张** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1377065**** | 被投诉人手机 | 1855172**** |
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对 南京赫亮建筑装饰材料 的投诉内容:
2022年9月24日签署了立邦刷新服务,开工日期为9月26日,当时交付定金500元,尾款为24100元。我于9月25日和立邦公众号的客服以及上门测量师傅张道全分别提出了暂时不需要服务需要返还定金的事宜。对方推三阻四,截止到目前都不予以受理。另外我找的是立邦,怎么和我签署合同的公司却是南京赫亮建筑装饰材料有限公司?我现在要求退还我500元。由于当时我支付的是现金,对方也没有给我开具收据,只有聊天记录为证还有合同。
对 南京赫亮建筑装饰材料 的投诉依据:
对 南京赫亮建筑装饰材料 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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立邦回电,东西都安排好了客户才说不做了,已产生人工费用。与公司沟通过,明确表示不退定金。 | 2022-10-24 |
消费者二次投诉,反馈立邦未有人联系过消费者。维权站继续拨打电话,无人接听。 | 2022-10-24 |
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文明上网,理性评论 南京赫亮建筑装饰材料
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