我现居栖霞马群，2022年3.19日与南京新空间榜样装饰工程有限公司签署房屋装修大全包合同，预交30%装修款6.6万元，也是宣传交换空间品牌和口碑。8月底交房后，发现主体合同与补充协议仍有约定模糊不清的地方，要求在开工前将装修设计图和施工图以及主体材料约定明确后再开工(开工后需再缴40％的装修款)。这时装修报价单和补充协议上的主材地砖“马可波罗1.5＊0.75米大板砖”该公司成本预算员陈小姐及设计师徐设计师均不承认，推诿扯皮;白纸黑字的合同约定的非常清楚，打电话徐设计师多次不接，发信息也不回，到现在没有一个人出来处理这个事情，不禁要问新空间榜样装饰工程有限公司，你们真是个骗子公司吗？在合同目前，你们的诚信，你们的契约精神呢？希望贵平台能助一援手，退回预付款，撤销合同。再次感谢您的帮助与付出。