欧睿宇邦签定的全屋软装。与全屋定制费用全收了，但是纱窗、电动晾衣架、一个房间窗帘、阳台龙头费用收了都没安装，均由业主自己购买。 沙发芝华仕，茶几，电视柜，主卧床全部给的样品，儿童床真皮的变成了科技布的，开始沟通说帮我更换，后来就不接电话，不回微信了。

诉求：赔偿，承诺的东西换完。未到位安装的东西退钱。