去年5月在博仕门窗店里看上一套系统窗，商家来测量给我一个全屋报价方案。因为价格的缘故，我没有选择全屋，只留了卧室和阳台，并且对于阳台的开扇提出要求（因为靠墙有比较大的水管）。后来又来了个师傅测量，告诉我不能向墙开，需要向街道那侧开。因为当时装修有别的事，中间有二十天没有联系他们。再打电话给他们要求复尺，告诉我已经做好了。目前是开扇错误，窗户很难打开。款式和我在店里看的完全不同。设计图旁边有需要客户签字回传，我并没有签字，也不知道他们已经下单制作。

诉求：阳台窗户要求赔偿3-4000元。