关注微信| 投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 唐** | 被投诉单位 | 南京天外天装饰设计工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2023-04-27 | 联系地址 | 南京市玄武区花园路70号7**** | 项目负责人 | 朱** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1377031**** | 被投诉人手机 | 1391473**** |
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对 天外天装饰 的投诉内容：
我在天外天装饰设计工程有限公司，2021年2月份装修结束，装修了房子。去年12月4日，由于墙皮脱落，向该公司报修，是在保修期内的。该公司老板朱永一直在推诿，不肯派人来维修，最近电话都不接了。
诉求：维修处理。
对 天外天装饰 的投诉依据：
对 天外天装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
再次与消费者联系，消费者表示自己也会跟进，如果处理未果会来电。 | 2023-05-09 |
再次联系天外天负责人，说会联系消费者。 | 2023-05-09 |
5月6日消费者再次投诉，说天外天没人联系过他。 维权站联系天外天负责人电话无人接听。 | 2023-05-08 |
天外天装饰设计工程有限公司答应维权站会立马联系处理此事，节后跟踪。 | 2023-04-28 |
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