投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 孙** | 被投诉单位 | 南京新创艺家居用品有限公司 |
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投诉日期 | 2023-05-05 | 联系地址 | 南京市百家湖西花**** | 项目负责人 | 李** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1505186**** | 被投诉人手机 | 1891449**** |
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对 南京新创艺家居 的投诉内容:
装修工期合同上是90天,合同上注明开工日期2022年8月8日,竣工日期2022年11月8,支付期数为四期,首期款是签订合同之日支付4万元,二期拆除窗户水电木工体数为25000元,三期为瓦工、油漆工结束,支付23000元,尾期是工程验收合格,到2023年6月份付4800元,合同中规定因该装修公司造成的工期延误,每延误一日,装修公司需向本人支付100元人民币的违约金作为赔偿损失,且合同生效后,受法律保护,甲乙双方任何一方无故解除合同,应当向对方支付本合同工程造价的10%的违约金,并赔偿损失。目前本人已支付安装款共81800元,已支付了首期款、二期款和三期款,三期款支付的时候已拖延到12月3日了,但南京新创艺家居用品有限公司继续恶意拖延工期,至今已联系不上,目前电工,瓦工,木工,都没有结束,并存在以下几点,1.卫生间门和纱窗窗未安装完毕;2.厨房台面水池和合同安装不符,未安装完毕;3.全屋未完成打胶;4.卫生间和阳台存在装修漏水问题(原来未漏,拆除时造成损坏,至今漏水未修);5.水电改造中电箱未安装;6.全屋保洁未做。
曾多次沟通与协商,装修公司承诺和我们沟通,但后来已联系不上,并拒不履行装修义务,2023年5月3日装修公司已承认单方面违约。到2023年5月5日已拖延工期179天,并造成本人无法入住并使用房子,本人还要继续租房,对本人造成经济损失。
因装修公司拖延工期,要求装修公司:
1、装修完工,若不完工赔偿本人剩余装修和维修费用;
2、赔偿本人到装修完工后的租金,拖延工期违约金,解除合同违约金。
对 南京新创艺家居 的投诉依据:
对 南京新创艺家居 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者不认同装修公司的说法,会通过司法途径进行处理。 | 2023-05-10 |
新创艺家居负责人来电:装修结束了,漏水问题楼上导致的, 消费者还有1万多三期款未支付。剩余都是一些小问题。消费者提供 13260875567 施 | 2023-05-09 |
南京新创艺家居用品有限公司不接电话。 | 2023-05-09 |
南京新创艺家居用品有限公司负责人不接电话。 | 2023-05-08 |
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