关注微信| 投诉类型 | 门窗五金 | 投诉人 | 李** | 被投诉单位 | 伊盾门窗公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2023-05-08 | 联系地址 | 栖霞区燕子矶**** | 项目负责人 | 杨** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1395179**** | 被投诉人手机 | 1876188**** |
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对 高力家具港伊盾门窗公司 的投诉内容：
系统窗有质量问题，窗框不平整，不是一点地方，大概有4-5根，经销商家来看过了，手摸一下很明显是不平整的，商家不解决问题。经销商让找厂家，厂家让找经销商。
诉求：确保质量问题的前提下，按费用8折，剩余承担赔偿费用。
对 高力家具港伊盾门窗公司 的投诉依据：
对 高力家具港伊盾门窗公司 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
消费者不认可对方的说法，拨打12345继续投诉。 | 2023-05-09 |
系统窗负责人反馈：消费者安装已经有二年时间了，不平是外力造成的凹凸感，可以帮忙修复。不会承担赔偿费用。 | 2023-05-09 |
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