关注微信| 投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 志邦橱柜 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2023-05-09 | 联系地址 | 南京市雨花南路5号长发诸公19**** | 项目负责人 | 张** |
| 投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1332770**** | 被投诉人手机 | 1599626**** |
志邦橱柜 ，点击相关投诉信息
对 志邦橱柜 的投诉内容：
橱柜装完不久尚未入住， 因为处理上下水 导致地面有点水，但很快擦干，踢脚线起皮。售后让自己掏钱处理。地面踢脚线如果连一点水都无法承受 这材质不适合安装在厨房 ，我家没本事洗菜地面没有水 没本事厨房维持无水的状态 我家不配志邦橱柜，太高端了。
投诉志邦，要求踢脚线换防水材质。
对 志邦橱柜 的投诉依据：
对 志邦橱柜 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
消费者也不愿意承担维修贴脚线费用，不也同意志邦所说的泡水，说只是有一点点水而已，厨房间有点水也是属于正常。无法协调。 | 2023-05-11 |
志邦橱柜反馈：专业人士上门看过，是消费者家泡过水导致的，不会免费更换，公司可以按成本价处理，消费者也不同意。维权站询问需要多少费用，志邦回复明天答复，107元。 | 2023-05-10 |
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