2023年6月11日，我本人、妻子以及岳母在南京华佑嘉豪装饰工程有限公司咨询装修事宜。

首先，在我们已告知我家即将装修房子的房产证面积是134平米的情况下，销售人员承诺我家房子实际计价面积在123平米左右，且大全包装修总价不超过25.9万元人民币。同时，销售人员承诺我家即将装修房子的后期增项费用，如中央空调、地暖、窗户、全屋定制（衣柜、橱柜等）等，与大全包装修总价（25.9万）的总和为35.1万，并也书面承诺。销售多次催促我们交定金21000元人民币，说交了定金才能上门量房。

但当2023年6月18日南京华佑嘉豪装饰工程有限公司的设计师上门测量我家即将装修的房子后，告知我们需要计价面积的为141平米，这已远超过销售给我们承诺的面积。此外，我家即将装修房子的中央空调实际需要量为1托六的配置，全屋定制的面积也超了，窗户的面积也超了。由此，装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算已远远高于销售人员给出的承诺。此种行为属于恶意报低价，引诱客户签约，有违诚信。最为重要的是，该预算也远远超出了我们的承受能力。

其次，在与销售人员告知我家即将装修的房子会安装地暖的情况下，销售已知我家即将装修房子的实际情况，却并未及时提醒我们套餐中的复合地板是不适宜用于地暖的。当我们再次去南京华佑嘉豪装饰工程有限公司交涉时，给的答复必须要缴纳费用才能更换地板种类。此种行为属于刻意隐瞒，引诱客户多花钱消费。

之后，我本人、妻子以及岳母于2023年6月21前往南京华佑嘉豪装饰工程有限公司再次交涉退订定金适宜时，该公司的工作人员承若解决“超出面积”和“地板”的问题，但是却发现在基装增项项目中却列出了“厨卫阳台墙面批荡”、“包水管”、“卫生间局部下沉回填”、“阳台处回填”和“封门头”等需要增项条款。此外，该公司给出的“乳胶漆调色”、“砸墙破损处”、“拆除24墙体”、“窄边吊顶”、“吊顶眉线”和“基装综合费”等条款并未在“大全包豪华套餐”中的“标准增项价格表”中列出项目内容和注明价格。最为重要的是，该公司给出的增项价格远高于市场价30-50%左右。以上这种行为属于变相收费，等于把承诺解决的“超出面积”和“地板”的问题，通过其他原本不属于增项内容和增项价格又再次变相收费回来。

最后，销售人员在我们缴纳定金21000元人民币的时候，并未及时告知关于定金不能退的问题。

总而言之，通过多次沟通发现，南京华佑嘉豪装饰工程有限公司存在虚假报价、隐瞒实情、不讲诚信等问题。这让我本人、妻子以及岳母即将与南京华佑嘉豪装饰工程有限公司的合作存在很大的顾虑，已失去了基本的合作信任。

基于以上原因，我提出终止与南京华佑嘉豪装饰工程有限公司的合作关系，并要求退回定金21000元人民币。在此求助平台能帮我们把定金要回来。万分感谢。