投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 喻** | 被投诉单位 | 南京中玫宜建筑装饰装修工程有限责任公司 |
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投诉日期 | 2023-08-31 | 联系地址 | 江苏省南京市江宁区谷里街道邻里大道50号**** | 项目负责人 | 杨** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1585066**** | 被投诉人手机 | 1395178**** |
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对 南京中玫宜装饰 的投诉内容:
装修合同签订后,前期进场大概比合同规定时间晚一个月左右,因为是付一项装一项的模式,到木工环节,按合同支付了24000元货款,因木工为全屋定制的衣柜,橱柜需要大概一个月的时间,所以后续油漆地板在木工定制的这段时间正常做,又付了7000元费用,衣橱柜定制时间到期后一直以各种理由推脱未发,期间要装的吊顶,灯具,开关,洗漱台等都未安装。到我发现该公司并未给我定制衣橱柜并质疑后,该公司项目人员全部不接电话、微信等,后续一直失联,公司原办公地点也偷偷搬离(后被我找到:绿地城际空间站 H1栋407室)。
要求该公司退还相关费用约30000元,,按合同规定赔偿违约金(未按期完工,延期按30元/天算)。赔偿我租房费用(签装修合同及装修期间反复强调要按期完工或提前完工,我要晾晒一个夏天,目前最热天气已过,装完也不敢入住,还得晾一年)
对 南京中玫宜装饰 的投诉依据:
对 南京中玫宜装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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施工方已处于失联状态,监督站也无法联系施工方。建议消费者更换投诉渠道,减少自身损失。 | 2023-09-01 |
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